广东省人民政府办公厅关于2020年第一季度

我省政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各地级以上人民政府，各县市（市、区）市人民政府，省政府各部门、各直属单位：

为深入贯彻落实《国务院办公厅关于下发政府网站发展趋势引导工作的通知》（国办发〔2017〕47号，下称《指引》）《国务院秘书局关于做好政府网站与政务新媒体检查指标值、监督检查工作本年度考核标准工作的通知》（国办发秘函〔2019〕19号，下称《政府网站与政务新媒体检查考核标准》）及其省纪委、省政府关于提升政府网站管理方面的部署要求，省政府办公厅开展了2020年第一季度政府网站与政务新媒体检查工作中，现将有关情况通报如下。

一、整体情况

作为我国政府网站集约化数据平台试点省份，我国融合“数字政府”改革创新基本建设安排部署，深入推进底层政府网站停业整顿融合及我省政府网站集约化数据平台。与此同时，依照国务院指示要求，我国再次深入开展政务新媒体排摸清洁工作，停业整顿融合一批用户关注度低、升级不到位、乏力运维管理的新媒体账号，将相关功能聚合融合。到目前为止，我省在运转的政府网站缩减至590家，在运转的政务新媒体缩减至2999家。

该季度，对比国务院全新出台的《政府网站与政务新媒体检查考核标准》，省政府办公厅对全省在运转的590家政府网站展开了全面覆盖检查，并且对我省在运转的2999家政务新媒体安全隐患、内容更新、互动交流回复三项“单项工程否定”指标值落实情况进行了检查。从检查结果看，绝大多数政府网站能认真执行意识形态领域和网络安全工作负责制各项规定，运维保障水平不断提升，整体达标率97.3%，广州市、深圳市、珠海市、汕头市等15个地级以上市达标率均达100%，但仍存在一部分网站审批监管不到位等诸多问题；绝大部分政务新媒体可以仔细做好政务服务信息公布与互动回复工作中，合乎检查技术要求，整体合格率99.3%，但仍存在某些政务新媒体信息升级不到位、做事互动功能弱、APP不能使用等诸多问题。

二、发觉的关键问题

（一）一部分网站和政务新媒体信息公布审批监管不到位。一些企业信息公布“三审”规章制度执行不到位，审批监管不到位，错字、不合规描述难题经常发生，如茂名市、汕尾陆丰市政府门户网站等。除此之外，该季度检查也发现了，一部分网站信息具体内容存有漏字、空格符、断行等状况，如河源市龙川县政府门户网站。某些政务新媒体审批监管不到位，“大埔公布”等微信公众号发布具体内容发生严重描述不正确。

（二）某些网站监管不到位。某些企业因组织人员变动、工作交接落实不到位等因素，发生网站上单位概况、机构职能、领导简介及职责等信息升级不到位、“全国各地政府网站信息申报系统软件”填写信息有误等状况。惠州水利局、潮州市城乡规划局网站在退出后未能及时销户ICP办理备案等信息。部分单位因体制改革、网站域名变更等缘故，未做好相关网站ICP、公安部门备案工作，如省应急管理厅、省港澳办、省监狱局网站。某些网站底端功能分区展示内容不全面，如省毕业生就业指导中心网站底端功能分区未注明网站主办方及ICP备案编号等相关信息。除此之外，大部分市人民政府门户网网站政策措施比例高、且多通过文字讲解为主导，文档和解读关系较弱，省直部门政策措施占比、讲解关系和解读方式也会有比较大上升空间。

（三）部分单位对回复网友工作中重视程度不够。从日常检测情况来看，部分单位存有申请办理网友给省委书记评论逾期状况；某些省直单位在接到省政府办公厅转办简单地咨询类评论后，未能5个工作日日内回应，申请办理较慢，如省卫生健康委。一部分网站对公布网民留言审批监管不到位，公布的评论无实质性内容或涉及私人信息信息。省地质局等网站对外公布评论审理反馈信息统计信息。

（四）政务新媒体运维服务仍需加强。现阶段，我省政务新媒体数量众多，经清除融合后仍有近3000个，而且在运行维护中长期存在设立服务平台品种繁多、设立随机性大、申请注册销户不备案或者备案不到位、账户验证行为主体未知等诸多问题，管理方面还需进一步规范。“茂名市市文广新局公司办公室”微信公众平台创立至今，仅发过1条消息推送信息，将近2年有余未升级，且自定义菜单都未升级频道详细地址。“古邑华城”南方号从上一季度被通报长时间不系统重装后，未按规定立即排查整改，仍然存在同样难题。某些新媒体互动回复差，如“广州公积金”APP互动功能不能用。

三、下一步工作规定

（一）进一步提高政治站位，强化宣传引导，助推疫情防控和复工复产。全国各地、各个部门要认真落实中央关于统筹推进疫情防控和社会经济发展指示要求，充分运用政府网站和政务新媒体平台作用，通过开设栏目等方式，权威性集中发布疫情防控和复工复产有关政策、安排部署、政策措施及科普小知识，给予疫情防控和复工复产工作指引，方便企业人民群众立即查看掌握政府部门工作安排，平稳社会发展预估。

（二）进一步强化责任担当，保证政府网站和政务新媒体意识形态阵地。全国各地、各部门要把思想建设摆放在政府网站和政务新媒体相关工作的突出位置，进一步增强“四个意识”、坚定不移“四个自信”、保证“两个确立”，坚决贯彻落实互联网党建主体责任和网络信息安全负责制。认真落实信息公布审查机制，对所发布的信息得先审之后，等重点稿子会反复核校，及时发现和改正疏漏信息，保证公布信息具体内容立即、合理合法、详细、精确。提升网络信息安全，不断完善与区级网信办、公安机关、通管等单位的协调工作体制，加强预测预警和应急管理，进一步加强防攻击、防篡改、病毒防护、防偏瘫、防挟持、防泄密等相关工作。严防因信息具体内容不合理和网络安全问题等引起负面舆情。

（三）进一步完善政府网站集约化平台应用作用，提高政府网站基本建设管理能力。依照国务院政府网站集约化试点布署，目前各地、各个部门政府网站已转移上全省统一的政府网站集约化服务平台。各网站主管部门和主办方要确定网站运维团队和监管员，积极协调集约化服务平台实施单位，努力学习集约化服务平台前台接待布局及各类后台管理作用实际操作，了解信息审批、公布等相关工作操作步骤，完成我省政府网站资源整合结合、信息双边协定分享、监管综合标准。软件上各政府网站主办方要有效反馈使用感受和功能提议，积极会与集约化服务平台实施单位不断研究健全服务功能，敢于创新，提升无阻碍、智能化系统与大数据技术辅助决策层面基本建设，务求试点出亮点、创特点，进一步提升政府网站系统运维水准。

（四）进一步加强政府系统政务新媒体管控。全国各地、各个部门要建立健全政府系统政务新媒体管理模式，及时清理融合“丧尸”“睡眠质量”和乏力维护保养的账户，避免“有平台无经营、有账户无监管、有发表无审批”等情况发生。搞好政务新媒体设立、注销账号备案工作，用心总结经验，根据我省政府网站集约化服务平台政务新媒体智能管理系统对保存的政务新媒体进行备案，全部纳入常态监管范围，保证“应备尽备、该查尽查”。与此同时，应加强保存政务新媒体内容保障服务日常管控，重点排查“比较严重描述不正确、信息逾期升级、欠缺沟通交流作用”等单项工程否定难题，坚持不懈先审之后，严把政治关、法律法规关、现行政策关、信息保密关、文本关。充分运用政务新媒体短、平、迅速的公布优点，提升信息更新时间，确保信息公布、解读和回复品质，提升政务新媒体上所提供的办事服务和沟通交流作用，提高地市政府在移动端办事服务水平。

对这次通告出现问题的政府网站和政务新媒体，相关城市和省直单位高度重视，马上采取有效措施落实整改，于4月10日前把整改落实情况申报省政府办公厅。

配件：1.全国各地、各个部门政府网站检查状况

2.检查发现存在问题的政府网站名册

3.全国各地、各个部门政务新媒体检查状况

4.检查发现存在问题的政务新媒体名册

省政府办公厅

2020年4月8日

配件1

全国各地、各个部门政府网站抽样检查状况

（2020年第一季度）

配件2

OD体育官网

抽样检查发现存在问题的政府网站名册

（2020年第一季度）

OD体育官网

配件3

全国各地、各个部门政务新媒体抽样检查状况

（2020年第一季度）

配件4

抽样检查发现存在问题的政务新媒体名册

（2020年第一季度）

OD体育app